Ihre Fragen zur zur Act! Lizenzierung und unsere Antworten

Wir haben in diesem Beitrag die Fragen der Act! Anwender zur Lizenzierung zusammengestellt.

Sollten Sie keine Antwort auf Ihre Frage finden, so rufen Sie uns doch an: +49 8282 80040-20

Häufig gestellte Fragen zur Act! Lizenzierung

Wo finde ich meine Act! Lizenz?

Dazu starten Sie bitte Act!. Unter dem Hauptmenüpunkt Hilfe und dann Info über Act! öffnet sich ein Dialog mit den Informationen zu Ihrem Act!.

Wichtige Informationen sind die Act! Version und Edition (Pro oder Premium). Diese finden Sie im oberen Bereich des Dialogfensters. Die Seriennummer und Anzahl der Lizenzen finden Sie im Block darunter.

Habe ich einen Anspruch auf ein technisches Update?

Regelungen für die aktuellen Act! Versionen und Legacy-Versionen haben wir für Sie in dm Beitrag Act! Obsoleszenz-Regelungen zusammengestellt.

Sind auch Act! v18, v19 und v20 betroffen?

Ja. Act! v18, v19 und v20 Anwender müssen auf jeden Fall einen Patch einspielen. Wir stellen diese als Download zur Verfügung sobald diese verfügbar sind. Swiftpage hat die Veröffentlichungen der Updates im Dezember 2018 bzw. Januar 2019 geplant.  Diese müssen dann auf jedem PC mit Act! ausgeführt werden.

Welche Betriebssysteme werden von Act v20 und Act! v21 unterstützt?

Client Betriebssysteme:

  • Windows 7
  • Windows 10
  • Clients können mit Act! for Web (in der Act! Premium Edition enthalten) über jegliches Betriebssystem auf Act! zugreifen.

Server Betriebssysteme:

  • Windows Server2008R2
  • Windows Server2012R2
  • Windows Server2015

Die ausführlichen Systemanforderungen für die Version Act! v21

Welche Microsoft Office Versionen wird unterstützt?

Aktuell werden folgende Microsoft Office 2013, Microsoft Office 2016 und Office 365 unterstützt.

Eine vollständige Liste der Kompatibilität zwischen Act! und Microsoft Office

sowie eine vollständige Liste der Kompatibilität zwischen Act! und Microsoft Outlook

Alternativ können wir Ihnen auch eine server-gestützte zentrale E-Mail-Anbindung mit EMAIL|IT anbieten. Sie können dann unabhängig vom E-Mail-Client die E-Mails in Act! ablegen.

Act! Downloadlinks

Download v21

Act! Premium v21 Web-Client

Möchten Sie Act! Premium Web nutzen? Dann laden Sie bitte diese Installationsdatei für Act! Premium Web v21 herunter.

v21 Premium Web

Act! Premium v21 Windows-Client

Möchten Sie Act! Premium auf einem Windows-Computer nutzen? Dann laden Sie bitte diese Installationsdatei für Act! Premium v21 herunter.

v21 Premium

Bitte prüfen Sie vor einer Installation auch die Download-Seite des Herstellers Swiftpage Act! Premium v21 Downloads

Act! Pro v21 Windows-Client

Möchten Sie Act! Pro auf einem Windows-Computer nutzen? Dann laden Sie bitte diese Installationsdatei für Act! Pro v21 herunter.

v21 Pro

Bitte prüfen Sie vor einer Installation auch die Download-Seite des Herstellers Swiftapge Act! Pro v21 Downloads

Verwenden Sie die folgenden Link, um auf die verfügbaren Act! Produktdownloads zuzugreifen, einschließlich Hotfixes, Updates und Dokumentationen zuzugreifen Act! Downloads

Download v20

v20 Premium und Premium for Web

v20 Pro 

Download v19

v19 Premium und Premium for Web

v19 Pro 

Download v18

v18 Premium und Premium for Web

v18 Pro

Plan für Erscheinen der Hotflixes

Die Firma Swiftpage hat uns folgenden Plan für das Erscheinen der Hotfixes vorgelegt. Wir geben diesen zu Ihrer Information weiter, können aber keine Garantie dafür übernehmen. Sollten uns Änderungen bekannt werden werden wir diese hier veröffentlichen. Stand der Informationen ist der 05.12.2018.

Version Minimum Action Required Updatesdsatum Pfad zur Aktuellen Version
Premium Plus v21 v21.0.2 Update 20.11.2018 bereits veröffentlicht
Premium v21 Installer v21.0 Update 2 20.11.2018 bereits veröffentlicht
Premium Cloud v21 Installer v21.0 Update 2 (offline client) 20.11.2018 nach dem 01.12.2018
Premium Plus v20.1 Installer v20.1 Update 8 06.12.2018 nach dem 20.11.2018
Premium v20.1 Installer v20.1 Update 8 06.12.2018 nach dem 20.11.2018
Premium Cloud v20.1 Update v21.0.2 (offline client) 20.11.2018 nach dem 01.12.2018
Premium v20 Installer v20.0 Update 9 13.12.2018 nach dem 20.11.2018
Premium v19.1 & v19 Update v19.2.5 20.12.2018 nach dem 20.11.2018
Premium v18.1 & 18.0 Update v18.2.7 08.01.2019 nach dem 20.11.2018