Beschreibung
Überzeugendes E-Marketing mit OUTREACH|IT
Unser Addon OUTREACH|IT für Act! CRM kann alle Kontakte aus Act! persönlich und direkt erreichen. Sowohl der Vertrieb, als auch die Marketingabteilung oder der Support sind auf automatisierte E-Mails angewiesen. Über die Gruppenfunktion von Act! werden E-Mails, Briefe oder Faxe automatisch an Kunden versendet. Diese können über den Editor automatisch personalisiert werden, sodass die Verbindung zum Kunden persönlicher wird.
Für wen ist das Addon nützlich?
OUTREACH|IT eignet sich insbesondere für Marketing und Öffentlichkeitsarbeit, den Vertrieb und den Support. Mit dem Programm können automatische Erinnerungs-E-Mails versendet werden, beispielsweise zu wichtigen Terminen, oder Transaktions-E-Mails. Diese einmaligen Mailings sind dazu da, den Empfänger über bestimmte Themen oder Ereignisse zu informieren. Ganze E-Mail-Ketten oder Newsletter sind dazu da, den Empfänger langfristig zu informieren, ihn als Kunden zu gewinnen und ihn schließlich auch zu binden. Auch diese können angelegt werden. Insbesondere Drip-Marketing-Kampagnen lassen sich hervorragend mit unserem Addon erstellen.
Mit dem integrierten Editor können die E-Mails gestaltet werden. Dabei stehen nützliche Funktionen wie die direkte Anrede zur Verfügung. Die Daten hierfür werden direkt aus Act! übernommen. Sind die E-Mails fertig gestaltet muss die Reihenfolge festgelegt werden, in der sie versendet werden sollen. Auch die zeitlichen Abstände zwischen den einzelnen Mails muss definiert werden. Der Empfänger soll zwar konstant informiert werden, jedoch nicht mit E-Mails überflutet werden.
Unsere Kunden-Dialog-Erweiterung für Act! kann auch für die Datenbankpflege verwendet werden. Sollten häufig E-Mails nicht versendet werden können (sog. bounced E-Mails), muss der Datensatz entsprechend angepasst werden. Das bedeutet, dass entweder die E-Mails erneut versendet werden müssen, oder dass die fehlerhaften Adressen aus dem Datensatz entfernt werden. Beides kann durch OUTREACH|IT erledigt werden.
Wichtige Informationen
Testgarantie
Der schnellste Weg ein Produkt kennenzulernen ist es selbst zu testen. Machen Sie sich direkt ein Bild und installieren Sie die Softwareversion auf Ihrem Computer. Hier bieten wir Ihnen den Download der Installationsdatei an. Diese Version können Sie unverbindlich und kostenlos herunterladen und bei ihnen installieren. Während der gesamten Testphase können Sie den kompletten Funktionsumfang kennenlernen. Die Testversion können Sie ganz bequem in eine Vollversion umwandeln. Ihre bereits in der Testphase eingegebenen Daten können Sie direkt in die Vollversion übernehmen. Bitte beachten Sie, dass Software von der Rückgabe ausgeschlossen ist.
Unterstützung der Act! Versionen
Addons für Act! werden immer für die aktuellsten 3 Act! Versionen unterstützt. Derzeit (Stand 01.01.2021) sind das die Versionen Act! v20, v21 und v22. Für ältere Act! Versionen kann kein Support geleistet werden.
Lieferumfang
Enthalten ist die Software-Lizenz. Serviceleistungen wie Installation, Support, Hosting, Coaching etc. bitte separat buchen.
Addon Lebensdauer
Unsere Addons werden immer für die aktuellen 3 Act! Versionen gepflegt. Wird Ihre Act!-Version abgekündigt, dann wird auch das zugehörige Addon abgekündigt. Dies betrifft zum Beispiel Act! v18 (Stand 01.12.2018). Sie können abgekündigte Versionen von Act! und der zugehörigen Addons weiterhin verwenden, solange diese auf Ihrem System laufen. Allerdings leisten wir für abgekündigte Versionen keinen Support und keine Softwarepflege mehr.
Bitte lesen Sie dazu auch die End of Life und End of Support Informationen zu den Act! Addons.
Updates für Act! Addons
Addons für Act! werden einmalig für die bei der installation bestehende Act! Version registriert. So lange Sie bei der Act! Version bleiben erhalten Sie Addon Updates kostenlos. Bitte beachten Sie, dass immer nur die letzten beiden Act! Versionen für unsere Addons supported werden. Sollten Sie sich entscheiden die Act! Version zu wechseln sehen Sie in der unten stehenden Matrix die Preise für die Neulizensierung der Addons. Sie zahlen nur den Prozentsatz des aktuell gültigen Verkaufspreises.
Von Act! Version
zu Act! Version | Act! v16
und
älter | Act! v17 | Act! v18 | Act! v19 | Act! v20 | Act! v21
|
Act! v20
| 90 % | 60 % | 45 % | 30 % | | |
Act! v21
| 90 % | 75 % | 60 % | 45 % | 30 % | |
| Act! v22 | 90 % | 90 % | 75 % | 60 % | 45% | 30% |
- Innerhalb von 60 Tagen: kostenlose Updates nach dem Erstkauf der nächsten Act! Version.
- Innerhalb von 90 Tagen: 15 % des aktuellen Listenpreises für den Upgrade nach Erstkauf einer Act! Version (z.B. Act! v20 zu Act! v21)
Wenn Sie von einer Addon Edition zu einer höhrern Edition upgraden (z.B. von Basic zu Advanced), wird die vorher gekaufte Edition gutgeschrieben, wir berechnen jedoch 15% Upgradegebür. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu.
Preisbeispiel für ein Upgrade
Beispiel:
Aktuell haben Sie 5 Addon Lizenzen für Act! Version v18 im Einsatz.
Nun spielen Sie das Act! Update für Act! v21 ein.
Das bereits eingesetzte Addon ist nicht mehr kompatibel mit der neuen Act! Version. Sie müssen nun das Update kaufen für alle Addon Lizenzen.
Der Preis pro Update Lizenz für das Addon ist 60% des Staffelpreises für 5 Lizenzen.
